Ochrana osobných údajov

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Xelmor.Eu s.r.o., Obchodná 14, 831 04 Bratislava, e-mail: [email protected], tel.: +421 948 273 651. Spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zbierame

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• Doručovacia adresa (po telefonickom potvrdení)
• IP adresa a cookies (technické cookies nevyhnutné pre funkčnosť webu)

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) — spracovanie a doručenie objednávky výživového doplnku Freshora.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — zákaznícka podpora a vyriešenie prípadných sťažností.
• Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) — účtovné a daňové povinnosti.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť zdieľané iba s tretími stranami nevyhnutnými pre plnenie objednávky:

• Doručovacie spoločnosti: Packeta Slovakia s.r.o., GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Slovenská pošta a.s.
• Účtovní a právni poradcovia (viazaní povinnosťou mlčanlivosti)

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania, najdlhšie po dobu 5 rokov od uzavretia obchodného vzťahu, prípadne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.

6. Vaše práva

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracovanie
• Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)

Vaše práva môžete uplatniť písomne na adrese sídla spoločnosti alebo e-mailom: [email protected].

7. Cookies

Používame výlučne nevyhnutné technické cookies pre správnu funkčnosť webovej stránky. Podrobnosti nájdete v Cookie politike.

8. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

10. Kontakt

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
📍 Obchodná 14, 831 04 Bratislava | 📞 +421 948 273 651 | ✉️ [email protected]